我为群众办实事｜还未交房就要收物业费 回应：上报总公司协调 全球今亮点

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3月24日，市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，西安市临潼区德杰德裕天下小区延期两年多还没有正式交房，但现在就已经就开始收取物业费、垃圾清运费等，业主们意见很大。

3月24日华商报向西安市临潼区人民政府发函咨询后，3月31日收到回函称，德杰德裕天下项目2022年7月被列为“保交楼、稳民生”项目，同年10月申请保交楼项目专项借款，通过专项借款资金撬动，确保该项目正常施工，其中12号、15号、9号、19号楼4栋564套已达到装修收房条件。部分急于装修的业主在未竣工综合验收的情况下，自愿申领了钥匙进行装修，剩余延期部分计划2023年9月31日前全部交付使用。

关于物业服务收费问题，《西安市物业服务收费管理办法》明确规定，符合交付条件的房屋，物业服务费从交付次日起由业主按月缴纳。针对该项目部分楼宇未通过竣工综合验收向业主收取物业服务费的问题，临潼区政府办、临潼区住建局多次召集开发企业、物业企业及部分业主代表就物业费收取及物业管理等问题进行协调，要求开发企业承担竣工综合验收备案前的物业费，并加快推进竣工竣工综合验收手续办理，待通过验收，符合交付条件后再向业主交房。

目前，开发企业已将物业收费有关问题上报总公司，由总公司协调物业收费有关问题。

华商报记者 马群

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