极目锐评┃上海一咖啡厅取名“Doi”,别把“擦边”当“正常”
极目新闻记者 杨锦英
(相关资料图)
近日,有网友反映,上海一家名为“Doi Coffee”的咖啡厅的店名及商品名不雅,其外卖平台上的门店LOGO为红色唇印;平台团购类目显示,店铺招牌推荐和品牌主推商品分别为“Doi美式”和“后入拿铁”,另还有“情趣浓缩”在售。黄浦区市场监督管理局工作人员对媒体表示,已登记相关情况,后续会有工作人员跟进处理。(九派新闻7月27日报道)
“Doi”为何被指低俗?原来在网络世界,其中一种含义就是男女发生关系。咖啡厅怎么解释店名的含义?据该咖啡厅的一位工作人员表示,取这个名字只是个人爱好,并没有其他意思。不过网友纷纷在评论区表示,“本来还在想是不是巧合,结果一看饮品的名字,真的是够低俗的,打扰了。”“就算现在思想再怎么开放,我也没见过这么低俗露骨的商品名字。”
对于网友质疑该咖啡店用三俗主题进行营销的评价,该店家回复称:“首先你并未到店买过咖啡,这是恶意差评,要么是同行差评;其次只有低俗的人才会想到是低俗的文化……”
报道截图
首先,即使不到店消费,光从点评软件上看到该咖啡店店名及饮品名称,第一反应都是感到不适。如果说店名还可以做拓展解释,那么饮品名称就是赤裸裸地将低俗摆在台面上。“Doi美式”“后入拿铁”“情趣浓缩”,这样的命名有什么文化可言?是有什么文学内涵,文字美感,还是能提升顾客的食欲?
作为面向大众的咖啡店,最低的要求便是遵守公序良俗,尊重公众文明底线,而不是将有性意味的营销当趣味,将低俗当“正常”,被质疑后还不知改正。如果像涉事咖啡店说的一样什么都包容,只会导致劣币驱逐良币,搅浑市场风气。
况且根据《中华人民共和国广告法》规定,广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容……广告中不得有的情形,包括妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,或含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。前述咖啡店打“擦边球”的营销方式,或已涉嫌违法。
近年来,“擦边球”营销屡见不鲜,但往往取得反效果。大众对此类为了博取眼球无下限的营销手段的反感与日俱增,一些知名品牌均因商品或广告中含有“擦边球”文案,影响了此前良好的大众口碑。低俗营销带来的“黑红”只是一时繁荣,最终只会反噬商家自身。
如何给层出不穷的低俗营销踩刹车?除了商家自觉规范营销行为外,还需要有关部门加强监管引导,厘清法律底线;对于屡禁不止的,可从重处罚,产生示范效应,以更好地肃清市场风气。
(来源:极目新闻)
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